1️⃣ ประกาศ คสช. ฉบับที่ 96/2557 เรื่อง การจัดตั้งศูนย์ดำรงธรรม
2️⃣ พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546
3️⃣ ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยการจัดการเรื่องราวร้องเรียนร้องทุกข์ พ.ศ. 2552
4️⃣ พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522
5️⃣ คู่มือการดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน ศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย
6️⃣ คู่มือการปฏิบัติงานกระบวนการ การจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ศูนย์บริการประชาชน สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี (Work Manual)
7️⃣ ประมวลกฎหมายอื่น ๆ